客服回应外卖员称遭汉堡王员工辱骂：已成立专项调查组_快讯

客服回应外卖员称遭汉堡王员工辱骂：已成立专项调查组

2025-03-19 09:38 汉堡王

据封面新闻，近日，四川成都，外卖员“基崽”表示，他在接到一份送往汉堡王门店的订单后，打电话询问具体位置时遭店员辱骂“在负一楼，你看不清楚地址吗，傻×”。女店员矢口否认辱骂行为，还在得知其全程录像后，摆出一副拒不沟通的态度，拒绝道歉。3月18日，汉堡王官方客服回应称：公司已第一时间成立了专项调查组，对事件进行全面的核查。