随着疫情对社会的考验，办公自动化、流程数字化已经成为了各行各业的大势所趋。企业越来越受到效率提升以及运营成本的压力，开始使用RPA这类的先进技术，以实现降本增效。Gartner报告显示，86%的组织正在或者已经在其内部部署了RPA，通常跨越3到5个业务职能。组织利用RPA来提高流程质量、执行速度和员工工作体验。
在数字化搭建过程中，企业降低运营成本的同时需要从庞大、复杂的数据中筛选出目标数据并利用数据去支撑企业运营创造新价值。各行各业的企业都需要自动化、数字化、智能化改造的适应本行业的典型场景。
通过采用RPA软件机器人可以帮助企业或者员工完成重复单调的流程性工作，减少人工失误，提高运营效率，降低运营成本。
以云测RPA在制造行业的典型应用场景为例：
实施RPA前：员工需要从能源管理系统下载报表模板，打开知识管理系统下载各分厂的报表数据，并将各分厂数据整理填入报表模板。此流程需要每天操作，消耗大量人力的同时，大量的重复操作容易出现人工失误。
实施RPA后：RPA软件机器人可以从不同的系统中下载报表模板和数据，并自动将数据整理到报表中。整个处理过程可以极大减少员工的重复劳动，提升工作效率。
以云测RPA在银行业中的应用为例：
实施RPA前：银行员工需要登录信贷数据系统，下载信用卡申请人的相关资料，之后登录银行信贷审核系统，将下载的数据解压后逐条进行上传，数据量大，每天耗费时间多，且重复的下载上传过程中有操作失误等情况产生，影响客户信用卡申请进度。
实施RPA后：RPA软件机器人可以每天自动下载数据，按照规则将数据进行上传。效率得到提升的同时，员工也有了更多时间可以及时响应客户需求，提升客户满意度。
构建人机协作的先进组织
数字化时代，机器人永远不是为取代人力而存在的。通过机器人执行大量重复、单调的任务，员工从而有了更多时间，从事更有价值的工作，真正达到“让人做人做的事，机器做机器做的事”。
RPA技术非侵入式、灵活配置，快速连接一切的能力可以敏捷响应各业务线自动化需求，并且可以像有权限的一线业务人员一样，灵活调用跨平台、跨终端的各种前台系统和界面，连接一起数据和能力。此外，RPA软件机器人还可以减少人为失误，进一步提升客户满意度。
总而言之，通过采用RPA软件机器人作为灵活的生产力资源，来做强逻辑、执行规则的重复性工作，并利用其机器的优势和拓展性，跨越系统藩篱、连接万千组件，从而把创造性工作留给有资源限制的员工，在极大释放人力价值的同时，帮助企业实现敏捷的数字化转型。
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