谈及荔枝能为用户提供的最大价值时，赖奕龙的答案是情感陪伴。
自2017年下半年开始，音频项目成了投资人追捧的“香饽饽”。可供参考数据是，2017年9月，喜马拉雅FM、蜻蜓FM、得到相继宣布获得融资。其中蜻蜓FM以10亿元E轮，刷新了音频行业单轮融资纪录。在刚刚启程的2018年，巨头也以进击的姿态入局音频行业，1月2日百度宣布上线“百度小课”、今日头条屡被传出将上线音频产品“新知”。
荔枝创始人赖奕龙在接受创业家&i黑马专访时表示，2016年资本对于音频行业的创业项目还抱有一种观望态度，2017年在各大音频平台相继找到商业模式之后，资本开始变得很“热”。
*荔枝创始人赖奕龙
2018年1月3日，荔枝宣布获得了5000万美元D轮融资，由兰馨亚洲领投，EMC跟投，泰合资本独家担任融资顾问。
事实上，荔枝D轮融资拿的很不容易。赖奕龙在1月10日荔枝品牌升级发布会上坦言，2016年过的很辛苦，因为找不到商业模式，情绪也非常低落，半年见了20多位投资人，但融资还是没个着落。最后，赖奕龙把目光投向了老投资方经纬中国张颖。奈何张颖回了一句“要钱没有，其他事都好说。”但对于当时资金略显紧张的荔枝来说，没有钱，什么事儿也不好说。虽然张颖没给钱，却给了赖奕龙一个融资秘诀——“自强则万强”。至此，赖奕龙决定暂时放弃谈融资，回头关起门继续打磨产品。
在尝试了电商、粉丝经济等探索后，2017年荔枝终于找对了自己的路子——音频直播。一年后荔枝月收入近1亿元，注册用户达1.5亿。
“从用户需求出发”
同处音频行业，玩家们也开始走向不同方向。譬如押注知识付费的喜马拉雅FM和蜻蜓FM、深耕车联网音频的考拉FM，而荔枝则将业务聚焦于音频直播。
赖奕龙告诉创业家&i黑马，荔枝在走知识付费道路还是音频直播道路之间有过一个艰难的抉择。在赖奕龙看来，虽然知识付费势头火热，但音频版权市场混乱。音频平台大多通过核心KOL、名人效应来推动，存在流量跟着内容走，用户粘性不高、炒作版权等问题。此外，
荔枝的核心圈层是95后的女性用户，她们的核心需求是情感和社交。从用户需求出发，荔枝选择了后者。
相比知识付费的音频平台，音频直播平台以社交互动为纽带，用户的忠诚度很高。一个可供佐证的数据是，目前荔枝的月均活跃用户达3000 万。
*荔枝APP截图
有人认为“直播不是一个内生流量的行业，而是一个消耗流量的行业，因此直播里的大玩家都有流量母体，没有流量母体的玩家就不要进这个行当”。对于这个观点，赖奕龙认为有一定的合理性，但随着音视频平台不断沉淀内容，也就具备了吸引流量的能力。
据悉，目前荔枝目前有1亿期音频节目，这个数据是300多万月活跃主播持续供应内容的结果。在这300多万主播中，有50多万是直播主播。
值得注意的是，荔枝的初衷是让用户展现自己的声音才华，“人人都是主播”的口号喊了四年之久。坚持UGC的荔枝不得不面对的内容良莠不齐这一问题，对此荔枝通过成立播客学院来培养和扶持优质主播。
现在，荔枝通过直播打赏和虚拟礼物已经获得了近1亿元的月收入，实现了规模化盈利。在利润分成上，荔枝根据主播的能力进行分成。据赖奕龙介绍，目前荔枝最好的主播月收入可达百万。
“情感陪伴”
在音频直播这条赛道上，也挤满了玩家，如红豆live、陌陌等。谈及荔枝能为用户提供的最大价值时，赖奕龙的答案是情感陪伴。“声音是一种比较敏感的东西，因此喜欢声音的用户
都比较年轻，他们在二次元的世界长大，内心非常孤独需要情感的陪伴。”独特的社区文化，为荔枝构筑了一道护城河。
在互联网行业，最关键的还要看用户是否高频深度参与产品。在促进用户互动方面，赖奕龙表示荔枝在产品设计上做对了两点：一是荔枝将大部分直播界面留给用户进行交流；二是用户可以和主播连线互动。据悉，荔枝每天有7000万条留言，每天连线的听众占日活的23%。
在使用场景上，目前荔枝还是以睡前为主。赖奕龙表示未来荔枝将通过内容来突破更多的使用场景。此外，荔枝也在致力于通过技术突破让用户更好的传递声音内容，如荔枝通过算法让用户将普通声源智能转化为ASMR声效，实现声音虚拟现实（S-VR）的效果。
谈及未来，赖奕龙表示荔枝要在互动形式上做更多的创新和尝试。目前，在荔枝交友界面，推出了声音版的非诚勿扰“听声音找朋友”以及唱歌PK比赛“我是歌王”等互动项目，目的在于提升用户的活跃度，并持续贡献内容。而这一点正是一个产品的核心所在。
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