暑期订单接续破峰 滴滴租车多重保障助力出游无忧
2024-09-06 11:56 滴滴

2暑期订单接续破峰 滴滴租车多重保障助力出游无忧

随着开学季的到来,今年的暑期游告一段落,租车自驾游以其独特的魅力和便利性,成为众多游客的新宠。据滴滴租车统计,今年夏天全国租车需求接近去年同期的1.5倍,长途自驾游成为暑期租车市场的新增长点。

整体来看,成都、北京、广州、乌鲁木齐、西安成为今年暑期租车需求最高的五大城市,占全国订单总量的18%。同时,威海、汕头、泉州等新兴海滨旅游城市以超过22%的订单增速领跑全国。而随着《黑神话:悟空》的火爆,大量“天命人”涌入山西,将古建之旅作为暑期最后一站,将山西省的租车需求急速拉升58%,其中大同、晋中、朔州、长治的订单增长尤为明显,普遍涨幅高达70%。与去年同期相比,租车门店营收平均提升20%,热门旅游城市的门店营收更为明显,普遍上涨超40%。

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相比往期,今年暑期00后对租车服务的需求尤其旺盛,同比涨幅达70%。驾驶乐趣、性价比和大空间,成为00后出游车型选择的主要考虑因素,坦克300、轩逸、红旗EQM5、捷达VS5、特斯拉Model 3,这五款车型最受 00后喜爱。而商务车代表GL8则持续成为家庭出游首选。

为了提供更加高效、安心的出行体验,滴滴租车推出了“无忧退”“无车赔”“租车保”等多项保障服务,使用户满意度同比提高32%,并有超15%的用户选择在平台再次下单租车服务。今年7月,滴滴租车还特别开通了“滴滴精选”频道,为用户提供更好的车型和服务。上线至今仅两个月,便有超40%的用户选择在“滴滴精选”下单。

滴滴租车相关负责人表示,中秋、国庆小长假出游高峰即将到来,“大交通+落地租”的组合模式预计仍将受到热捧。为了积极响应市场需求,滴滴租车联合火车票机票业务上线购票立减现金、免费加速包、退改升级等多项措施,为消费者的假期出行提供更加实惠与便捷的服务。