今麦郎:方便面困局下的逆市上扬
2019-05-17 11:58 今麦郎

2今麦郎:方便面困局下的逆市上扬

作者 金梅 来源 砺石商业评论 (ID:libusiness)

改革开放至今,在不同的政治气候、改革形势与社会发展的影响下,形成了不同的商人群体,他们都各自带着鲜明的时代印记。改革开放初期的那批企业家作为“第一个吃螃蟹的人”大都胆识过人。此后随着竞争加剧,简单依靠胆大已经无法取胜,善于经营关系的人脱颖而出。随着市场发展的完善和深化,更为专业的市场洞察、科学管理能力和创新经营能力成了企业致胜的关键。

回望那些改革开放之初建立,今天依然屹立不倒的企业,不难发现,他们往往也经历了一系列的转型。无论企业是不是以前那个“胆子很大”的老板,最终企业都顺应时代,进化成了具有现代管理体系的新型企业。这些经历了风雨却依然可以站稳市场的企业,往往积累了很强的变革基因,来适应变幻莫测的环境,今麦郎就是其一。

FBIF2019食品饮料创新论坛中,今麦郎由于2018年度的创新表现,与亿滋、玛氏、百事、星巴克等国际顶级一线食品集团一同入选2018年度中国10大创新食品公司。一个普通农民创建的企业,一个深居闭塞的河北邢台市隆尧县的企业,如何取得了这样的创新和影响力?在外卖行业火爆、方便面行业一片悲歌的情况下,今麦郎如何实现了逆市上扬?

华龙到今麦郎:农村包围城市的胜利

方便面是由日籍华人安藤百福在二战时发明的,是为那些缺乏时间、条件烹饪,或者长途旅行的人群准备的。作为一种简单方便的速食品,方便面被誉为“二十世纪最伟大的发明”之一。

方便面在中国更是极受欢迎,中国是全球最大的方便面产销国。自上世纪90年代以来,中国方便面营业额一度连续18年递增。2013年,中国内地和香港方便面总销量达462.2亿包,平均每秒打开1465包方便面。然而,2013年之后,中国方便面行业开始走下坡路,产量出现下滑,到近两年有所增长。2018年,全国方便面产量为794.22万吨,同比增长4.19%。

康师傅一直是方便面行业中当之无愧的老大,但在方便面市场不景气的时候,康师傅的表现最引人注意。消费升级的背景下,康师傅市场份额连续5年下降近10%。2014年康师傅的市场份额为57.1%,2015年至2017年的市场份额分别是55.2%、51.3%、50.6%。尤其是2018年,康师傅的市场份额已经跌破50%,为48.8%。

统一作为第二大巨头,同样处境堪忧。统一营收从2013年开始一直处于下降趋势,到了2018年才开始止跌上涨,但上涨的主要推手却是饮料板块。尽管市场不容乐观,方便面的销量一直在下降,可今麦郎方便面却保持着增长势头,在行业回暖的2018年实现了20%的增长,其去年的方便面销售业绩为150亿,超过了统一方便面业务的84.25亿,排名第二(康师傅方便面营收239亿,排名第一)。

1992年,统一和康师傅步入市场的时候,今麦郎创始人范现国还在经营冰糖企业,深居于河北腹地的今麦郎和前两名企业之间的差距是显而易见的。

范现国出生于1960年的河北隆尧,在中国经济最困难的时期还遇上3年自然灾害,父母每天只能吃野菜根充饥,饿极了就吞观音土。他从小就没有尝到过什么是白面馒头,一个星期能有顿玉米糊糊喝就算打牙祭。

吃不饱还要炼钢,只有1米3的范现国成天跟着父亲烧锅炉,经常饿得头晕眼花,曾经还饿晕在锅炉旁。1978年高中毕业后,范现国到农机站学开拖拉机,凭着一股韧劲用农机站最老的车创造了最好的效益。后来到建筑队当小工,他利用别人休息的时间,自学抹灰、砌墙,乐此不疲。

改革开放的大潮中,范现国看见别人加工冰糖效益不错,就开始了食糖加工。一次下大雨,道路泥泞,汽车进不了村,为了按时交货,他把糖装上拖拉机倒到公路上再装汽车运出去,客户非常感动。很快,他成为周围三县最大的食糖个体户,赚到了人生的第一桶金。

1992年,统一和康师傅步入市场,稳稳占领高端城市市场,在一二线市场具有绝对主导地位。彼时32岁的范现国靠着卖老冰糖积攒了20万元的积蓄,他联合十余个股东一起创建“天帅集团”,生产单晶体冰糖,并于次年开始生产方便面。那时候的天帅和全国其他的1200家方便面企业无二,生产水平低且产品品质也比较差。

当康师傅、统一将所有精力投向城市,无法顾及农村及乡镇时,范现国看到了农村市场的巨大潜力。要成为这上千家企业中的佼佼者,不安分的范现国想做的第一件事就是提高产品质量、扩大生产规模。但这种冒险行为并没有得到企业股东的一致认可。范现国果断另起炉灶,再次从零开始,在1994年3月,与其他七位股东共同出资218万元,成立华龙集团(今麦郎的前身),其中范现国持股24%,并拥有企业经营决策权。

他们提出了“苦干5年争创河北第一”的目标。要想打开农村市场,就必须主打低价,范现国制定了“大众面铺市场、中档面创效益、高档面树形象”的3部曲。相对于康师傅的3块5、统一的2块2等低价产品,范现国推出华龙小仔,价格低至5毛5,以低价形成规模效应。

低价背后,华龙的底气在于:由于靠近原料产地可以节省50%的运输费用,调料深加一条龙也为范现国节省了200多万的加工费。村里招呼来的父老乡亲领着整个河北最低的工资,大大降低劳动成本,在低价中挤出了利润空间,使其在农村市场所向披靡。1996年华龙年营收就超过5000万,成为河北、山西的销量第一。

为了更全面的打开市场,形成规模优势,1997年,范现国又定下“营销600”计划。他派出182名营销员,分赴全国20多个省,在长江以北建立600个面广、点密、固定的经销商,为进军华北、华东、东三省和中原打基础。

1994年至1997年,华龙投产了近20条生产线,并依靠“农村包围市场”的战略构想,先后拿下华北、东北、京津、西南、华南、西北等地区市场。2001年年末的时候,华龙总资产达到了30亿,年销售超过15亿,产品覆盖30个省、1918个县。

农村市场作为一块巨大的蛋糕,那些高端品牌怎会轻易放弃,任由华龙跑马圈地。不久之后,康师傅、统一等品牌开始了渠道下沉。零售业的很多产品都有类似经历,大品牌做渠道下沉,自上而下的品牌推广具有着先天的优越性,对地方品牌冲击很大。以中低端产品为主的华龙,除了价格优势,几乎无力抗衡。华龙的高层面对突如其来的压制,很快认识到,进攻才是最好的防御。

要想守住农村市场份额并且进军城市市场,产品升级是不二之选。多年来,华龙的广告铺满全国二三级县市,“华龙面天天见”给消费者印象深刻。面对品牌升级,范现国却显示了极大的魄力,他果断的弃用经营多年的华龙品牌,决定从“0”开始重新创建一个华龙,进军城市市场。

于是2002年初,范现国带着以“弹”为特色的“经煮、经泡、韧性好”纯小麦面条“今麦郎”挺近城市。他还“在面粉中加入微量元素,在粉包、酱包中加入天然肉骨骨素”,打起营养牌,直击巨头痛点的同时建立起了一定的品牌区隔。

2002年7月,范现国一口气投资2000万,建成今麦郎生产基地,开始为规模化量产作准备。依然采取一条龙模式,该基地不但让今麦郎具备成本和管理优势,还解决了当地10万人就业。基地附近,10万多亩的专业蔬菜种植区,还带动加工业发展,“一个县开了8家辣椒加工厂,年产干辣椒3000吨、辣椒色素150吨。”

短短一年,今麦郎在大城市的销量就突破了1个亿。产品对路,范现国开始砸钱做宣传。他又投下2000万,在央视密集广告轰炸。“弹得好、弹得妙、弹得味道呱呱叫”成功占领消费者心智,今麦郎销量一举突破10个亿。随后,范现国从体育营销入手,把今麦郎推向国际市场。

2004年年底,他投资5000万支持南极科考队,今麦郎骨汤弹面成为中国南极科考队员专用面。广告宣传,“考察队员食用骨汤弹面,相当于喝了600克鲜骨汤”,独一无二的新品类概念和差异化行销,成效非常显著。今麦郎硬是从两大巨头手中抢下30%的市场份额,打破了康师傅和统一垄断的高端面市场,年营收一举超过20亿。2007年,公司更名为今麦郎食品有限公司。

今麦郎被抛售:机遇与挑战并存

今麦郎在做大的同时也引来了外资的注意,日本方便面企业日清便是其一,日清的进入也为后来双方的纠葛埋下隐患。

2004年,日清食品株式会社对今麦郎完成5.439亿元的投资后,又进行了多轮跟进投资。公开数据显示,到2012年,日清对今麦郎的持股比例已经达到了33.4%,由此今麦郎的公司名称也成为“今麦郎日清食品有限公司”。

在外界看来,今麦郎通过与日清的合资,不仅引进了国际食品生产企业先进的管理经验,更重要的是引入了世界领先的研发技术。早在2012年,今麦郎与日清瞄准中高端方便面市场,合作推出新品“弹面馆”粗面。不过,迄今为止“弹面馆”仍只在少数一线市场超市能看见。

日清控股在与今麦郎合作10年后分道扬镳。2015年11月,日清食品分别以4648万元出售今麦郎纸品14.93%股权,以2.41亿元出售今麦郎食品14.93%股权,以1.63亿元出售今麦郎面品14.29%股权,出售额高达86亿日元。日清与今麦郎分手单飞,主要是为了摆脱今麦郎低端的品牌形象,集中精力发展高端市场。彼时国内的低端方便面市场已经趋于饱和,且市场竞争格局基本稳定,未来增长空间不大。方便面日后的主要增长动力来自于中高端市场。今麦郎这次被日清清仓的行为,让今麦郎的低端“顽疾”浮出水面。

其实从2013年开始,随着外卖行业的兴起,对方便面这个不健康行业的唱衰就一直很热闹。更为方便和健康的外卖,作为看似与方便面无关的行业貌似革了方便面行业的命。方便面行业的整体衰退在前文中已经提到过,因此日清的这波“自保”操作就较为情有可原。尽管对今麦郎来说这绝对不是个好消息,但从另一方面想,今麦郎在高端化上的动力应该达到了史无前例的强劲。

不仅是面业,2016年今麦郎饮品股权也遭统一抛售。2016年5月,统一企业以12.91亿元的价格出售今麦郎饮品47.83%股权,宣告双方的十年合作走向终点。统一对此做出的回应是,已基本完成阶段性战略目标,今麦郎的解释为在公司走向资本市场过程中,因与统一产生“同业竞争”受到制约。

被统一和日清食品抛售过股权的今麦郎要保证自身创新发展,需要找到资本支撑,也要独自走上上市这条并不好走的路了。今麦郎之所以要筹备上市,主要是通过上市融资对其产品、渠道和研发进行投入,以抗衡对手。面对竞争对手统一和康师傅,今麦郎急需资金打造高端产品与其争夺城市市场份额,同时今麦郎想通过上市跳出其低端产品的框架,增强品牌影响力。

2016年方便面市场整体疲软,今麦郎拿下了9.9%的中国方便面市场份额,位列第三(康师傅46.5%、统一17.8%、白象7.7%、日清2.8%),农村市场转向城市的战略初见成效。

令很多人都没有想到的是,曾经被预言被外卖“击垮”了的方便面市场却在2018年上半年,迎来了行业整体回暖,销量增长4.5%,销售额增长8.6%。方便面没有被外卖击垮,但是方便面行业的革命却不自觉的被整个市场点燃了。方便面已经产生了半个多世纪,但它确实没有给消费者带来很多的惊喜,在消费者不断升级的过程中,方便面市场却一直原地踏步。

一场长达五年的行业下行期,却悄悄唤醒了企业的革新步伐。高端的方便面开始越来越多的被消费者关注,方便面企业的创新能力成为方便面下半场至关重要的竞争力。恰巧,今麦郎为了扯掉低端、低价产品的标签,近几年下足了功夫。

“马车”变“汽车”的创新行为

从康师傅和统一发布的2018年半年财报来看,二者方便面业务都有所增长,尤其是高端方便面品类增长较大。这也释放出两个重要信号,一是中国方便面市场正逐渐回暖,二是高端方便面品类持续增长。在两大巨头的紧逼之下,今麦郎的创新就更加至关重要。“世界靠激情和冲动来改变,靠冷静和理智来维持”,要实现创新,企业的基本功还是要过硬的。

深居河北内陆,不便的交通和落后的环境却让今麦郎养成了自给自足的特性。今麦郎从“麦场”到“卖场”的全产业链布局,可以实现从种植到生产的全程自主,不但降低了成本,还让企业的抗风险能力大大提高。企业在发展过程中,受制于产业链上游从而影响利润的事例比比皆是,从华为到伊利无不是在向产业链上游延伸的过程中,形成的行业巨头。

从2010年起,今麦郎集团开始升级生产流水线,生产效率由160包/分钟提升到330包/分钟,生产速度提升了1倍多。在今麦郎隆尧生产基地生产车间里,从开端的倒粉、和面到最后装箱码垛基本都实现了自动化,整条生产线仅需9名工人。隆尧基地的员工从2010年的2万余人降至现在的9300人,生产效率却提升了1倍有余。

近年来,今麦郎“人、车、机、区域”“四合一”工程(业务人员、车辆、手机客户端、业务人员负责的区域),为其在加强终端把控力方面取得了不错的成效。用车辆跑出网点,通过区域承包,将小工晋级为合伙人。通过终端机,智能化管理人员、渠道、产品、库存、订单、门店、物流、财务、ERP等供应链全流程。使今麦郎的业务、渠道、管理等各方面都得到了提升。

从最早的28家经销商试点,到如今的上千家经销商参与,“四合一”工程让今麦郎抢占了更大的市场份额。在为经销商创造福利的同时,也为今麦郎农村向城市挺进中的新品推广、渠道建设、品牌推广,提供了致胜的基础。

创新力是今麦郎立足行业,也是范现国实现2016年制定的千亿目标的决定性因素之一。范现国说,多数企业创新只是在冰面上不断的“进化”,然而,推动行业进步的真正力量是“分化”。在一个走向汽车的时代,马车无论做得好与不好都是成本。降低成本、提高运行效率,需要做,但是这叫做“过日子”,不叫企业的方向。创造顾客才是企业的核心战略。

方便面行业推出过很多不同的口味来做创新,但范现国认为,这仅仅是从“马车”变为了更好的“马车”。2015年,今麦郎采用航天领域的冷冻干燥技术,推出了“老爸厨房 一菜一面”。6倍番茄红素的新疆阳光番茄;面饼中加入大豆卵磷脂以提高复水吸汤能力;单品蔬菜含量达到人均每天蔬菜摄入量的1/3;开创性的采用瓦楞纸隔热……尽管大家评价不一,但也带动了今麦郎销售额两位数增长。范现国说,这些开创性的举措,才更像是从“马车”变“汽车”的分化行为。

创新,一方面是市场的创新,另一方面是“创心”,即占领消费者的心智。今麦郎推出了定位于不同目标人群的不同产品,采用不同营销策略,对产品进行全方位升级。今麦郎2015年新品“一桶半”,解决了“一桶不够吃,两桶吃不完”的用户尴尬,配合多样化的社会营销取得了不错的效果。

2017年,今麦郎方便面业务依旧实现逆袭,增幅达到了20%以上。其中,方便面的高中端和低端产品的增幅分别达到了20%和10%。2018年今麦郎总体营收超过两百亿。2018年,今麦郎采用了自主研发的直条切丝、特殊的蒸煮工艺和分段干燥等方式,研发出第二代方便面老范家·速食面馆面,被称为“对方便面的一次重新发明”,也因此斩获大奖。

如今,今麦郎在全国拥有38家生产基地,142条方便面生产线,年产120亿份方便食品,自主研发20多个子品牌、100多种口味,注册商标和申请专利600多项,产品销售遍布全国并出口40多个国家和地区。

世界面积最大的饮品生产车间、挂面生产车间、面粉生产车间,世界灌装速度最快的饮品生产线、世界上最先进的面粉加工设备……都将在今麦郎产生。

结语

对于今麦郎来说,前方并不是一番坦途,未来上市之路依然曲折而迷茫,白象上市折戟的案例就值得深思。今麦郎前路如何我们无从预测,但作为一个普通农民创建的企业,深居河北邢台市隆尧县的今麦郎可以取得今天的创新力和影响力,确实值得佩服。

在饥荒和社会巨变中存活下来的范现国,比普通的企业家更懂得时代与企业之间深刻而复杂的关系,更明白企业变革的重要性。从各行业的摸索、到冰糖企业、到天帅、到华龙、再到今麦郎,这些坎坷的变革经历让范现国在“归零”的过程中,为企业家注入了变革的基因。在社会环境、政策环境、市场环境纷繁复杂变换的这几十年,今麦郎自主或者被迫的,习惯了变化。

深居河北腹地,让今麦郎采取农村包围城市战略具有得天独厚的优势,而闭塞的环境下“自给自足的小农经济”,也为日后今麦郎的全产业链布局奠定了坚实的基础。一个出生于匮乏时代的人更懂“一粥一饭当思来之不易,半丝半缕恒念物力维艰”的深刻意义。因此,依靠打中低端市场取胜的今麦郎,成本控制能力也是与生俱来的,这也为其此后的成本管理和创新奠定了基础。

在外卖行业火爆、方便面行业一片悲歌的情况下,今麦郎的逆势上扬完全可以说是被逼出来的。从康师傅、统一下沉,弃华龙择今麦郎重生,到被统一、日清抛售股票寻求独立上市,逆袭和奋起是企业面对压力的必然选择。当然,基础力量的夯实和创新能力的积累是创新的前提,除此之外,今麦郎还采用创新比拼和创新奖励的方式来激发团队创新能力。

在不断充电的范现国学习定位理论后颇有感触的说,现在在企业内部,要么开创一个新品类当领跑者,要么占领一个品类做成老大,要么发展一种新的商业模式。比如今麦郎的“一菜一面”作为高端方便面的品类,属于新的品类领跑者。今麦郎在农村销售一块钱的水,整箱12块钱,规模的竞争比的就是成本优势,属于占领一个品类做成老大的思路。未来我们可以期待今麦郎有新的探索。

范现国也很清醒的认识到,在过去的竞争当中,因为跟众多小企业竞争的关系,今麦郎占得先机并成为了优秀者。但是在下一轮的竞争中,企业要具备学习和创新能力,否则很难达到卓越。虽然,今麦郎也有创新失败的创新,如辣煌尚的例子;虽然食品行业有太多的竞争者和不确定因素;虽然今麦郎的品牌高端化依然任重道远,但是对于这样一个成长变化的企业,勇于创新的企业,我们愿意给予包容和期待。