淘天宣布升级多项能力帮助商家治理羊毛党
2025-02-27 17:22 淘天

2月26日,环球网记者从淘天了解到,随着2025年惠商政策陆续落地,针对“羊毛党”,今年淘宝天猫对商家风险治理平台“营商保” 两个关键环节进行了升级。一是升级了全链路异常预警能力,二是优化了商家投诉环节。此外,阿里妈妈还宣布升级平台异常订单识别模型,在全额退款、秒退款等场景中,当识别出如“羊毛党”等异常订单,自动返还商家订单相应推广费,无需商家再申请操作。